Перейти к содержимому

Вкладка «Диагностика»

Вкладка Диагностика записывает диагностический лог прибора в реальном времени. Это главный инструмент, когда нужно понять, что происходит с прибором, или собрать данные для поддержки. Работает при локальном подключении; для удалённого доступа диагностика недоступна.

  1. Подключите прибор и нажмите Старт — записи начнут поступать в лог.
  2. В панели каналов отметьте, какие категории сообщений собирать (см. ниже).
  3. Чекбокс Режим отладки повышает уровень детализации логов прибора до подробного (verbose).
  4. Стоп останавливает запись; счётчик показывает число накопленных записей.

Если в «Параметрах» приложения включён «Автозапуск фоновой записи», сбор начинается автоматически при подключении прибора.

Панель каналов решает, что попадёт в лог: прибор умеет рассказывать о себе намного больше, чем полезно читать одновременно. Каналы сгруппированы по разделам Система, Навигация, Связь, Периферия, Прочее; кнопки Все и Ничего переключают всё разом.

Список каналов приходит с самого прибора и зависит от модели и прошивки — поэтому у двух приборов он может отличаться, и отсутствие знакомого канала означает, что эта прошивка его не отдаёт.

  • Поле Поиск фильтрует по тексту; F3 / Shift+F3 переходят к следующему и предыдущему совпадению, совпадения подсвечиваются.
  • Чекбокс Автопрокрутка удерживает лог на последних записях.
  • Скопировать — весь лог в буфер обмена.
  • Сохранить лог — экспорт в файл; через меню «Другие форматы» доступны .txt, .csv и .json.
  • Очистить — стереть накопленные записи.

Сохранённый лог удобно прикладывать к обращению на экране «Отзыв» — вместе с описанием ситуации он заметно ускоряет разбор проблемы.


См. также: Прибор не подключается · Отзыв и поддержка · Вкладка «Терминал»